快健社課-會說話得人心
快樂健康社玩美社課來了！有鑑於大學生的生活都需要和身邊的同學討論及合作，在過程中常會發現詞意不達，或說話太過直接傷害到身邊的人，而造成人際關係的問題，因此在2010年10月20日特地邀請到慈濟中學的 徐振家 老師來與我們分享他與人溝通的技巧。
「不一樣的自我介紹，讓你記得我」
一開始老師要大家玩“進化論”的遊戲，每個人藉由猜拳的方式，讓自己從蟑螂→→老鼠→猴子→人，一步一步的進化再去進行分組，遊戲過後，讓大家在一張白紙上寫下自己的名字跟身邊的夥伴交換，交換名片再加上動作，讓大家可以更容易記下彼此的名字。後來，再用交換過的名字，去跟其他人做介紹，最後再換回自己的名字。
「微笑，讓人感受你真誠的心」
認識身邊的人，很重要的就是要讓人感覺到你的熱情、微笑。老師利用鴨子舞，讓大家能夠跟夥伴有更進一步的接觸和認識，活絡現場的氣氛，讓大家對彼此都更加熟悉。在活動過程中，大家的臉上都充滿熱情的微笑，讓身邊的所有人，都感受到彼此想要互相認識的那顆真誠的心!
「溝通方式多樣，一樣暢行無阻」
老師以分組的方式讓大家用眼睛溝通，以右眼為個位數，左眼為十位數，給予每個小組數字，最後要猜出數字。再給每個小組一張圖，讓大家用嘴巴描述那張圖給夥伴聽，讓最後面的夥伴可以將最後所得知的圖畫在紙上。藉由團體活動，讓大家可以了解到其實溝通並不難。
「搭配手勢、加入個人幽默，讓彼此更接近」
再表達事情時，用講不一定清楚，但是你可以藉由手勢，讓其他人更清楚你的意思。與人溝通，要加入你的幽默和有趣，讓彼此可以更貼近。面對面的與人溝通，可以分享你喜歡的活動，開啟彼此間的話題，讓彼此更加了解與認識，再讓自己說出剛剛身旁的夥伴跟你說了些什麼，藉由這樣的方式，就可以知道我們所聽到的和對方想要表達的意思是不是一樣了!
「打開心房、用心聆聽，你我零距離」
今天老師一直再強調我們在與人溝通時要打開心房，這是很重要的第一步，接下來就是要以一顆真誠的心去與人交談、溝通；除了溝通之外，用心聆聽身邊的人所說的話，也是很重要的一環，放下手邊的事情，專心聽、用心的聆聽，且搭配眼神的專注聆聽，當個好聽眾!這樣就可以讓彼此零距離。今天老師為我們開啟了與人溝通的第一把鑰匙，希望未來大家都可以努力的去實行，人人皆能變成說話高手。
＜圖/鍾曉葉；文/張巧昕＞
